des lignes directrices

Vous trouverez ici des informations utiles pour votre réservation et votre Rester.

Annulations et prépaiements

Vous pouvez annuler sans frais jusqu'à 60 jours avant l'arrivée.
Vous payez 60% du prix total en cas d'annulation dans les 60 jours avant l'arrivée.
Si vous ne vous présentez pas, vous paierez un montant égal au prix total.
Vous payez un prépaiement après la réservation.
Nous acceptons les prépaiements par : Virement bancaire.
Nous procéderons au remboursement sous : 14 jours.

La réception est ouverte tous les jours de 8h00 à 10h00 et de Boîte à clés 16h00 à 24h00.
La réception se trouve sur Grafenhausener-Str. 4b à 77977 Rouille
Merci de nous prévenir au moins 1 jour avant votre arrivée si vous prévoyez d'arriver après 19h45 (cela ne s'applique qu'aux réservations effectuées par email ou via notre site internet)
Si vous arrivez entre 08h00 et 10h00 du matin, vous pouvez vous garer chez nous si une place de parking est disponible, sinon vous recevrez un ticket de parking gratuit pour Europapark (pas pour Rulantica)
Les appartements sont disponibles à partir de 17h
Le départ s'effectue de 08h00 à 10h00
À votre arrivée, vous devez payer une caution de 100,00 € en espèces, qui vous sera restituée lorsque vous restituerez la clé.

La taxe de séjour dans la commune de Rust est de 1,00 € par personne et par nuit (pour un maximum de cinq nuits).

La taxe de séjour est due à toute personne âgée de plus de douze ans.